وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الهدف السامي عن موظفة خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالكويت
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الطلبات
- متابعة التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- توثيق المكالمات

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة