وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر الأمانة إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل الكويت.
نبحث عن ناس يتميزون بـ حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تسجيل ملاحظات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة