وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالكويت جديدة 2024 من الشفافية بمنطقة الكويت
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة الكويت

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفكير النقدي
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم التدريب
- التواصل مع الفرق
- تقديم المساعدة
- استقبال استفسارات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

وظائف ابلكيشن شغل بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة