وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الحلول المستدامة لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

وظائف في خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة