وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الأهداف النبيلة عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا خبرة في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
كما نقدر المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نوفر مكافآت تنافسية تشمل توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الحاسوب وأنظمة الاتصال
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- التكيف مع الضغط والتعامل مع المكالمات الصعبة

المهام:

- توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة
- الحفاظ على السرية وحماية بيانات العملاء
- تسجيل المكالمات والملاحظات في النظام
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التعامل مع المكالمات الصعبة وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة