وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الانطلاقة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الانطلاقةتطلب الشركة مدير علاقات العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القصور
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارات القيادة لتحفيز الفريق، القدرة على استخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء بفاعلية، مهارات التسويق والعرض الفعال للخدمات، الالتزام بتحقيق أهداف العملاء والمبيعاتالمهام:
تطوير استراتيجيات لتعزيز علاقات العملاء، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، تقديم الدعم والإرشاد للعملاء خلال فترة التعامل، تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة، تنظيم الاجتماعات والفعاليات لتعزيز العلاقات، تقديم تقارير دورية حول الأداء واحتياجات العملاء، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف، متابعة ردود الفعل لتحسين الخدمات، حل أي مشاكل تطرأ بسرعة وفعالية، إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين لتحقيق أفضل النتائجالانشطة الوظيفية
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
القدرات المطلوبة
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
وظائف مدير علاقات العملاء بالقصور - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب قائد فريق للعمل بشركة استثمار عقاري (قائد فريق) - وظائف مطلوبteam leader للعمل بشركه استثمار عقا
- مطلوب قائد فريق مبيعات للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات (قائد فريق مبيعات) - قائد فريق المبيعات للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف العمل من المنزل للسيدات (موظفة عمل من المنزل) - العمل من المنزل للسيدات في السعودية
- مطلوب مساعد متجر لسيارات الركاب في شركة الملا للسيارات (مساعد متجر) - مساعد متجر MB سيارة الركاب بشركة الملا للسيارات
- وظائف مطربات (مطربة) - مطربات مغريات بنات للعمل بشركة تنظيم حفلا ت