وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأضواء , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة