وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر القيادة المتجددة عن فرص عمل متاحة بخصوص المبيعات لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة القرية الذكية.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة