وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الهدف السامي لإضافة ذوي كفاءات عالية في مجال مشرف خدمة العملاء في محافظة القاهرة.

نسعى لجذب قادرين على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز مالية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على القيادة
- القدرة على التحليل

المهام:

- تحسين الأداء
- إعداد التقارير
- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة