وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجازات , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد
- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة