وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Pioneer Edge .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف المحددة في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة مرضية ومهنية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفي الوقت المناسب
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل فوري لضمان رضا العملاء
- تقديم توصيات للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم
- مراقبة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المنتجات المطلوبة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة