وظائف الكويت

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الازدهار
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الفنطاس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 790 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الازدهار عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف طاقمنا في مجال التسويق.

يجب على المتقدمين قدرات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

وظائف موظف خدمة العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء