وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العلمين |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد التفوق الدائم عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.نحتاج إلى محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى مؤسستنا ضمن التسويق.
يتطلب منا كفاءات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نرغب في روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.
بجانب ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- القدرة على التحليل
- الإدارة الفعالة
- القدرة على القيادة
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تحسين الأداء- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحسين العمليات
- ضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالعلمين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative