وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول العمق إنها تبحث عن موظفين في تخصص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين مشرف خدمة العملاء في منطقة العلمة.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع العمل.
بجانب روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم مزايا جذابة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- القدرة على القيادة
- مهارات تنظيمية
- القدرة على التحليل

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات
- تدريب الموظفين
- حل المشكلات
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة