وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الإبداع المستدام عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات المبيعات.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق معاون خدمة العملاء في بلد العلمة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- المرونة
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- التنظيم

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- متابعة الطلبات
- تقديم التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

مطلوب معاون خدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة