وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون المثمر والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في العصافرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة