فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | العدلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة العدلية لالأجيال الساطعةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
القدرات المطلوبة
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالعدلية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي
- وظائف مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين (مقدر كميات) - مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير (معلم عصائر) - معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير
- وظائف سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع (سكرتيرة) - سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا