وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر الأبعاد عن فرصة عمل جديدة في قطاع التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الظهران.

نبحث عن مؤهلين في في مجال التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في البرمجيات.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير تشمل دعم مالي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

مطلوب موظف خدمة عملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة