وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن ندور Core Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمي.

ندور على ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في مدينة الشويخ.

نتمنى نشوف لهم خبرة في التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نوفر فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- معرفة بتقنيات البيع وأساليب التسويق
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع واحترافي
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- توفير ملاحظات من العملاء لإدارة الشركة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

وظائف خدمة العملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة