وظائف قطر

وصف الوظيفة

السمو الدائم نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال فندق
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

مهارات استقبال الزوار بطريقة احترافية، القدرة على إدارة مكالمات الهاتف والاستفسارات بكفاءة، مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات بسرعة، القدرة على تنظيم المعلومات والملفات بدقة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات التفاوض لحل المشكلات مع العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط في فترات الازدحام، مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والإدارة، الالتزام بالاحترافية في التعامل مع الزوار، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة.

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات الضرورية حول الفندق، إدارة تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة واحترافية، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة، تنظيم وتحديث سجلات الحجز والمعلومات الخاصة بالضيوف، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ضيافة ممتازة، تقديم المساعدة للزوار في تنظيم خدماتهم، الالتزام بمعايير السلامة والصحة أثناء العمل، المشاركة في الأنشطة والفعاليات التي تنظمها إدارة الفندق، تقديم الدعم في المهام الإدارية الأخرى حسب الحاجة، الحفاظ على مستوى عالٍ من النظام والنظافة في منطقة الاستقبال.

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

وظائف موظفي استقبال فندق بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة