وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة القيم مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الشعب.
وظائف الشعب و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- ضمان الجودة
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة