وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى السكينة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة عملاء في القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين العمليات
- إدارة بيانات العملاء
- معالجة الاستفسارات
- الحفاظ على مستوى الخدمة
- تطوير العلاقات

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة