وظائف أخصائي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الشراكة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13350 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الشراكة المستدامة عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة أخصائي خدمة العملاء في بلد السويس.
نرغب في استقطاب يتفوقون في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.
الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- التحليل
المهام:
- إعداد التقارير- التدريب
- التواصل مع العملاء
- تقديم المعلومات
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
القدرات المطلوبة
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
وظائف أخصائي خدمة العملاء بالسويس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أرامكس خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ارامكس خدمة عملاء
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - دور أخصائي المعلومات في نشر الثقافة المعلوماتية
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف أخصائي علم الجينات (أخصائي علم الجينات) - أخصائي علم الجينات النزهة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف أخصائي تطوير الأعمال (أخصائي تطوير الأعمال) - Business Development senior specialist