وظائف السعودية

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الرؤية الشاملة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12500 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الرؤية الشاملة
ترغب الشركة في توظيف ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الرياض
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء