وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الشاملة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12500 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الرؤية الشاملةترغب الشركة في توظيف ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الرياض
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- مهارات العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male