وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر الاتجاهات عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال لشغل دور منسق خدمة عملاء ببلدة الرياض.

نسعى لتوظيف موهوبين في في قطاع التواصل لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الصبر
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل

المهام:

- تحديث السجلات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

القدرات المطلوبة

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة