وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة