وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدم التفوق المتواصل عن شغل وظائف جديدة في قطاع التسويق لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر في مدينة الرفاع الغربي.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشاكل
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات
- تحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

وظائف توظيف كول سنتر بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة