فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الشرقي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الرفاع الشرقي لالابتكار التقنييمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة
المهام:
- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
القدرات المطلوبة
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي
- وظائف مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين (مقدر كميات) - مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير (معلم عصائر) - معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير
- وظائف سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع (سكرتيرة) - سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا