وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الأفق الرقمي لإضافة أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء في الدير.

نسعى لجذب ذوي خبرة في الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة