وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر الآفاق الجديدة عن عرض مميز بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة مندوب مركز اتصالات عربي بمنطقة الدوحة.

نبحث عن مؤهلين في بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نعد بتقديم حوافز مميزة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التفاوض مع العملاء
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل المعلومات

المهام:

- إعداد تقارير أسبوعية عن الأداء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- متابعة المكالمات وإجراء التقييمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء
- الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف مندوب مركز اتصالات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة