وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التطور الرقمي عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الدوحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة