وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القمة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13880 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر القمة إنها تبحث عن موظفين.نريد موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في الدوحة.
نبغى أشخاص يتميزون بـ حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
القدرات المطلوبة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال