وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للعمل في الدوحة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- معرفة ببرامج إدارة الفنادق
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن والزملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة.
- مهارات خدمة العملاء وتقديم الدعم الفوري
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- مراقبة المرافق لضمان تقديم الخدمة بالجودة المطلوبة
- متابعة شكاوى الضيوف والتأكد من رضاهم
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من دقتها
- تنظيم المستندات والملفات الخاصة بالضيوف
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة

الانشطة الوظيفية

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف استقبال لدى فنادق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة