وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10980 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الأثر عن حاجتها إلى موظفين في بيئات المبيعات.نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.
نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.
نحرص على توفير حوافز جذابة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم الدعم للموظفين الجدد- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
القدرات المطلوبة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
وظائف في خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه