وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11040 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الآفاق الرقمية عن توفر مسميات وظيفية في قسم التسويق للانضمام إلى فريق مدير خدمة عملاء في مدينة الدوحة.نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.
المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.
نضمن توفير مزايا جيدة مثل تدريب مهني.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- مهارات التواصل- التنظيم
- تحليل البيانات
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
المهام:
- تدريب الموظفين- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
القدرات المطلوبة
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
وظائف مدير خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق