فرص عمل موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الثقة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- القدرة على إدارة الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
المهام:
- متابعة الطلبات وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
القدرات المطلوبة
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
فرص عمل موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة النافذة الواحدة (موظف إدارة) - منظومة النافذة الواحدة
- مطلوب موظف النافذة الواحدة (موظف النافذة الواحدة) - النافذة الواحدة ضاحية قدسيا
- وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- حجز اسم النافذة الواحدة (موظف حجز) - حجز اسم النافذة الواحدة دمشق