وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفاء المتقدم .
المقر : الدمام
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- خدمة العملاء
- المهارات التنظيمية
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- توثيق المعلومات
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة