وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الدرعية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11770 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة التفوق الذهبي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على استخدام الحاسوب- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- تقديم الدعم للموظفين الجدد- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
الانشطة الوظيفية
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
وظائف في خدمة العملاء بالدرعية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن