وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يقولون الهدف إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للمساهمة في ممثل خدمة عملاء بموقع الدراز.
نبغى أشخاص يتقنون العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة