وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتجدد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الدراز |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1230 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول دعم فني للعمل بشركة - الإبداع المتجدد .المقر : الدراز
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول دعم فني تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
القدرات المطلوبة
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
وظائف مسؤول دعم فني بالدراز - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - أسئلة وظيفة دعم فني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - IT Helpdesk
- وظائف مسؤول مكتب فني (مسؤول فني) - مسؤول مكتب فني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد
- مطلوب متخصص دعم فني (متخصص دعم فني) - متخصص الدعم الفني it المنقف
- مطلوب مسؤول دعم فني (مسؤول دعم فني) - وظائف it support officer المدينة المنورة