وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5190 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة التميز المستدام عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع الدار البيضاء.إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن مدير تجربة العملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.
نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.
إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على الابتكار
- فهم استراتيجيات التسويق
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض
المهام:
- تقييم أداء الخدمة- تحليل بيانات ردود العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
القدرات المطلوبة
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
وظائف مدير تجربة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة