وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم الابتكار الحديث عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في الدار البيضاء.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق
- الإجابة عن الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة