وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4410 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة المستقبل المستدام والتعيين فوري , تطلب مستشار خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مستشار خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
المهام:
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة- العمل على تحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات حول الخدمات
الانشطة الوظيفية
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
القدرات المطلوبة
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital