وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستقبلية إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في مدير خدمة العملاء في مدينة الدار البيضاء.

نحتاج إلى يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ نفس التخصص.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الدقة
- مهارات التواصل
- مهارات القيادة
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة