وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الوفاء عن وجود مسمى وظيفي جديد مميزة في عمل الخدمات بمدينة الدار البيضاء.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مناسبة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, مهارات في البرمجيات الحديثة.
علاوة على التفاني والالتزام.
نوفر تعويضات تنافسية للمبدعين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة الحاسوب
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة