وظائف المغرب

وظائف مركز اتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مركز اتصال
اسم المعلن شركة الشموخ
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة الشموخ براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف مركز اتصال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة بالحاسوب
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم دعم فني للعملاء
- العمل ضمن فريق
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم تقارير يومية


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

وظائف مركز اتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مركز اتصال