وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التميز الدائم عن حاجتها الى موظف كول سنتر شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- استخدام التكنولوجيا
- تنظيم

المهام:

- تقديم الدعم
- حل المشكلات
- تحديث البيانات
- تنظيم الاجتماعات
- تحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

وظائف كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة