وظائف المغرب

وصف الوظيفة

خبرونا النجاحات إنها فاتحة باب التوظيف في قسم التوظيف تبحث عن مبدعين موظف كول سنتر ببلد الدار البيضاء.

نحتاج ذوي خبرة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ العمل.
بعد الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة