وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم السلام عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء في منطقة الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمواعيد العمل
- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة