وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5810 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.اعلنت شركة - الإبداع الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
المهام:
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
القدرات المطلوبة
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظيفة خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف تقديم الجوازات للنساء (موظفة جوازات) - وظائف تقديم الجوازات نساء الدمام
- وظائف بشهادة الثانوية للنساء (موظف بشهادة الثانوية) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء رجال ال
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف وزارة الدفاع للنساء (موظفة في وزارة الدفاع) - وظائف وزارة الدفاع للنساء جازان